Produkty - konfiguracja

• Jak dodać produkt?
• Dlaczego muszę podawać wymiary i wagę produktów?
• Jak zwiększyć ilość dostępnych produktów?
• Jak zmniejszyć ilość dostępnych produktów? Korekta stanów magazynowych
• Jak usunąć produkt?
• Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?
• Jak dodać kilka plików do jednego produktu cyfrowego?
• Przedpremiera produktu / przedsprzedaż / pre-order
• Jak dodać kategorie produktów do menu sklepu?
• Do czego służą kategorie produktów powiązanych?
• Dodawanie produktu cyfrowego w postaci streamingu wideo (VOD)
• Czy jest możliwość ukrycia wystawianego przedmiotu na jakiś czas?

Jak dodać produkt?

Aby dodać nowy produkt należy w panelu administracyjnym Wybrać zakładkę "Produkty > Lista produktów". W prawym dolnym rogu znajduje się przycisk Dodaj nowy. Po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól formularza kliknij Zapisz. 

Film instruktażowy - Dodawanie nowego produktu z wysyłką fizyczną

Zobacz także playlistę z filmami instruktażowymi z działu "Dodawanie produktu"

Dlaczego muszę podawać wymiary i wagę produktów?

Podanie wymiarów i wagi produktów fizycznych jest niezbędne do oszacowania kosztów wysyłki w ramach serwisu furgonetka.pl oraz zewnętrznych dostaw kurierskich. 1koszyk korzysta z algorytmów umożliwiających obliczenie gabarytów przesyłki, określenie dostępnych form dostawy i ustalenie ich ceny. 

Korzystając z wprowadzonych parametrów, w planie abonamentowym system prezentuje także propozycję optymalnego zapakowania przesyłki.

Jeżeli sprzedawca posiada własne opakowania o określonych wymiarach, może włączyć opcję "Użyj własnych rozmiarów paczek (furgonetka.pl)" w zakładce "Konfiguracja > Opcje koszyka". Następnie należy zdefiniować dostępne wymiary opakowań w zakładce "Konfiguracja > Własne rozmiary paczek (furgonetka.pl)". Należy pamiętać, aby podać wszystkie używane gabaryty opakowań, ponieważ system będzie dopasowywał do nich zamówienia. Produkty niemieszczące się w określonych paczkach nie będą mogły zostać wysłane.

Film instruktażowy - Konfiguracja własnych rozmiarów paczek
 

Jak zwiększyć ilość dostępnych produktów?

Aby zwiększyć ilość należy w zakładce logistyka formularza edycji produktu, w sekcji "Zmiana dostępności produktu" kliknąć "Przejdź do dostaw".

Można również w bocznym menu wybrać zakładkę "Produkty > Dostawy towaru". 
Następnie należy zdefiniować dostawę wybierając magazyn oraz dostawcę. W kolejnym kroku wprowadzamy ilość poszczególnych towarów. Dostawę możemy zapisać nie wprowadzając jeszcze na stan sklepu lub od razu przyjąć na magazyn.

Film instruktażowy - Dostawa produktów do sklepu z listy

Jak zmniejszyć ilość dostępnych produktów? Korekta stanów magazynowych

Korekta stanów magazynowych możliwa jest analogicznie jak zwiększenie ilości produktów poprzez zakładkę "Logistyka" formularza edycji produktu. Można również wybrać zakładkę "Produkty > Magazyny", następnie przy wybranym magazynie kliknąć po prawej stronie przycisk "Pozycje". W kolejnym kroku, na liście produktów wyszukujemy konkretną pozycję i klikamy przycisk "Korekta". Finalnie podajemy ilość sztuk do wycofania i wybieramy powód korekty, a następnie przyciskamy "Zapisz".

Film instruktażowy - Korekta stanów magazynowych

Jak usunąć produkt?

Należy na liście produktów zaznaczyć odpowiedni "checkbox" a następnie wybrać opcję "Usuń" z rozwijanego menu pod listą i zaakceptować przyciskiem "Ok".

Usunięte produkty w razie potrzeby można przywrócić.  W tym celu należy wyłączyć nad listą domyślny filtr "Usunięte: nie", klikając czerwony "X", następnie zaznaczyć produkt i wybrać z dolnego menu opcję "Przywróć".

Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?

Maksymalny rozmiar pliku do pobrania (np. e-book) umieszczanego w zasobach platformy 1koszyk wynosi 512 MB. Jeżeli Sprzedawca potrzebuje zamieścić większy plik w produkcie cyfrowym, może skorzystać z opcji linku do zewnętrznego zasobu np. pliku umieszczonego w chmurze lub na serwerze Sprzedawcy. 

W przypadku produktu cyfrowego w formie filmu wideo zalecamy pliki nie większe niż 1GB. 

Jak dodać kilka plików do jednego produktu cyfrowego?

W przypadku produktów cyfrowych możliwe jest dodanie jednego pliku. Jeżeli zachodzi konieczność dostarczenia kilku plików, można je skompresować jako pojedyncze archiwum zip i w ten sposób zamieścić w platformie 1koszyk. 

Przedpremiera produktu / przedsprzedaż / pre-order

Za pośrednictwem 1koszyk można oferować produkty w przedsprzedaży. Warto zwrócić uwagę na kilka kwestii związanych z taką formą sprzedaży:

1. Należy poinformować Kupujących o terminie realizacji zamówienia. Informacja ta powinna znaleźć się w miejscu publikacji oferty oraz w opisie produktu.
2. W przypadku produktów cyfrowych automatyczna, odroczona dostawa nie jest możliwa. Sprzedawca może zdefiniować produkt jako "Personalizowany plik cyfrowy" i dołączyć go do każdego zamówienia gdy produkt będzie dostępny. W tym przypadku konieczne jest jednak dodawanie pliku indywidualnie do każdego zamówienia. 
   
   
   
3. W przypadku produktów fizycznych z wysyłką przez zintegrowane usługi kurierskie istnieje możliwość wysłania zamówień w dowolnym terminie. Rezerwacja paczkomatu lub zamówienie kuriera następują po odpowiednim oznaczeniu przesyłki. Należy jednak pamiętać, że należność za przesyłkę pobrana od Kupującego obliczana jest w momencie zamówienia, natomiast należność względem platformy 1koszyk wyliczana jest w momencie generowania listu przewozowego. Ewentualna dopłata zostanie uwzględniona na fakturze dla sprzedawcy.
4. Jeżeli Sprzedawca wypłaci przychody z platformy przed wygenerowaniem listów przewozowych, wypłacone zostaną całe przychody wraz z należnościami za przesyłki. W takim przypadku, po wygenerowaniu listów przewozowych należność za przesyłki zostanie uwzględniona na fakturze jako pozostająca do zapłaty.
5. W przypadku faktur dla kupujących generowanych przez platformę (opcja w pakiecie premium), dokument zostanie wystawiony z datą otrzymania zapłaty.

Jak dodać kategorie produktów do menu sklepu?

Stworzenie drzewa kategorii należy zacząć od wyboru zakładki "Produkty > kategoryzacje"

Domyślnie na liście kategoryzacji widnieje "Menu produktów". Kategorie można dodać w ramach tej grupy lub utworzyć nową.
Aby dodać kategorie, należy kliknąć po prawej stronie wiersza w ikonkę "Kategorie" a następnie dodać odpowiednie elementy struktury drzewa.

Kolejnym krokiem jest wskazanie kategoryzacji wyświetlanej jako menu strony. W tym celu należy przejść do zakładki "konfiguracja > Opcje koszyka" a następnie z menu "Główna kategoryzacja produktów" wybrać kategoryzację zawierającą nasze drzewko katalogu.

Ostatni krok to dopisanie produktu do kategorii. W tym celu w edycji produktu, w zakładce "Oferta" należy z kategoryzacji ustawionej w poprzednim kroku jako menu wybrać właściwą kategorię.

Kategoryzowanie produktów

Do czego służą kategorie produktów powiązanych?

Kategorie produktów powiązanych wyświetlane są w stronie szczegółów produktu w formie jednej lub kilku kolekcji miniatur.
Kategorie mogą pochodzić z tej samej kategoryzacji (grupa kategorii) co menu katalogu lub z oddzielnej kategoryzacji niewidocznej we wspomnianym menu.

Przykładowe zastosowania kategorii produktów powiązanych to wyświetlenie innych produktów z tej samej kategorii, akcesoriów do danego produktów, lub innych produktów polecanych przez sprzedawcę.

Wybór kategorii produktów powiązanych dostępny jest w formularzu edycji produktu, w zakładce "Oferta", w sekcji "Kategorie produktów powiązanych". 

Warto pamiętać, że kategoria produktów powiązanych może pochodzić z innej kategoryzacji (grupy kategorii) niż np. kategoryzacja wykorzystywana do wyświetlania menu. Dzięki temu możemy stworzyć np. kategorię produktów pomieszanych względem kategorii menu i wyświetlanych wyłącznie na karcie produktu, a nie w menu katalogu. 

Więcej na temat kategoryzacji i kategorii można znaleźć tutaj.

Dodawanie produktu cyfrowego w postaci streamingu wideo (VOD)

Jednym z wariantów produktu cyfrowego w platformie 1koszyk jest streaming wideo poprzez dedykowany odtwarzacz w koncie kupującego. Aby dodać film, należy w formularzu dodawania/edycji produktu, w zakładce "Logistyka" zaznaczyć opcję "Wysyłka online", a następnie "wideo".


Po wgraniu plik zostanie odpowiednio przetworzony, co może zająć więcej czasu. W momencie zakończenia procesu nazwa pliku w polu "Film wideo" zmieni się na link w kolorze niebieskim. Klikając link, sprzedawca może podglądnąć gotowy materiał wideo w zintegrowanym odtwarzaczu, analogicznym do tego, który zobaczy kupujący.

Odtwarzacz w panelu sprzedawcy

Odtwarzacz w panelu kupującego

Czy jest możliwość ukrycia wystawianego przedmiotu na jakiś czas?

Tak, w 1koszyk produkty nigdy nie są usuwane na stałe. Zamiast tego trafiają do "kosza", skąd łatwo można je przywrócić.

Jak usunąć produkt?
Aby usunąć produkt, należy zaznaczyć go na liście produktów, a następnie z rozwijanego menu pod listą wybrać opcję "Usuń".

Jak przywrócić usunięty produkt?
W celu przywrócenia produktu należy zmienić ustawienia filtra listy produktów. Domyślny filtr to "Usunięte: nie". Aby zobaczyć usunięte produkty i móc je przywrócić, należy usunąć ten filtr.

Następnie można zaznaczyć produkt na liście i z dolnego menu wybrać opcję "Przywróć"

Alternatywą dla usunięcia produktu jest wyzerowanie jego stanu magazynowego. W tym przypadku produkt pozostanie widoczny w katalogu, ale jego zakup nie będzie możliwy. Więcej informacji o zmniejszeniu stanu magazynowego można znaleźć na stronie: https://.../jak-zmniejszyc-ilosc-dostepnych-produktow-korekta-stanow-magazynowych