Produkty - konfiguracja
- Jak dodać produkt?
- Dlaczego muszę podawać wymiary i wagę produktów?
- Jak zwiększyć ilość dostępnych produktów?
- Jak zmniejszyć ilość dostępnych produktów? Korekta stanów magazynowych
- Jak usunąć produkt?
- Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?
- Jak dodać kilka plików do jednego produktu cyfrowego?
- Przedpremiera produktu / przedsprzedaż / pre-order
- Jak dodać kategorie produktów do menu sklepu?
- Do czego służą kategorie produktów powiązanych?
- Dodawanie produktu cyfrowego w postaci streamingu wideo (VOD)
Jak dodać produkt?
Aby dodać nowy produkt należy w panelu administracyjnym Wybrać zakładkę "Produkty > Lista produktów". W prawym dolnym rogu znajduje się przycisk Dodaj nowy. Po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól formularza kliknij Zapisz.
Film instruktażowy - Dodawanie nowego produktu z wysyłką fizyczną
Zobacz także playlistę z filmami instruktażowymi z działu "Dodawanie produktu"
Dlaczego muszę podawać wymiary i wagę produktów?
Podanie wymiarów i wagi produktów fizycznych jest niezbędne do oszacowania kosztów wysyłki w ramach serwisu furgonetka.pl oraz zewnętrznych dostaw kurierskich. 1koszyk korzysta z algorytmów umożliwiających obliczenie gabarytów przesyłki, określenie dostępnych form dostawy i ustalenie ich ceny.
Korzystając z wprowadzonych parametrów, w planie abonamentowym system prezentuje także propozycję optymalnego zapakowania przesyłki.
Jeżeli sprzedawca posiada własne opakowania o określonych wymiarach, może włączyć opcję "Użyj własnych rozmiarów paczek (furgonetka.pl)" w zakładce "Konfiguracja > Opcje koszyka". Następnie należy zdefiniować dostępne wymiary opakowań w zakładce "Konfiguracja > Własne rozmiary paczek (furgonetka.pl)". Należy pamiętać, aby podać wszystkie używane gabaryty opakowań, ponieważ system będzie dopasowywał do nich zamówienia. Produkty niemieszczące się w określonych paczkach nie będą mogły zostać wysłane.
Film instruktażowy - Konfiguracja własnych rozmiarów paczek
Jak zwiększyć ilość dostępnych produktów?
Aby zwiększyć ilość należy w zakładce logistyka formularza edycji produktu, w sekcji "Zmiana dostępności produktu" kliknąć "Przejdź do dostaw".
Można również w bocznym menu wybrać zakładkę "Produkty > Dostawy towaru".
Następnie należy zdefiniować dostawę wybierając magazyn oraz dostawcę. W kolejnym kroku wprowadzamy ilość poszczególnych towarów. Dostawę możemy zapisać nie wprowadzając jeszcze na stan sklepu lub od razu przyjąć na magazyn.
Film instruktażowy - Dostawa produktów do sklepu z listy
Jak zmniejszyć ilość dostępnych produktów? Korekta stanów magazynowych
Korekta stanów magazynowych możliwa jest analogicznie jak zwiększenie ilości produktów poprzez zakładkę "Logistyka" formularza edycji produktu. Można również wybrać zakładkę "Produkty > Magazyny", następnie przy wybranym magazynie kliknąć po prawej stronie przycisk "Pozycje". W kolejnym kroku, na liście produktów wyszukujemy konkretną pozycję i klikamy przycisk "Korekta". Finalnie podajemy ilość sztuk do wycofania i wybieramy powód korekty, a następnie przyciskamy "Zapisz".
Film instruktażowy - Korekta stanów magazynowych
Jak usunąć produkt?
Należy na liście produktów zaznaczyć odpowiedni "checkbox" a następnie wybrać opcję "Usuń" z rozwijanego menu pod listą i zaakceptować przyciskiem "Ok".
Usunięte produkty w razie potrzeby można przywrócić. W tym celu należy wyłączyć nad listą domyślny filtr "Usunięte: nie", klikając czerwony "X", następnie zaznaczyć produkt i wybrać z dolnego menu opcję "Przywróć".
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?
Maksymalny rozmiar pliku do pobrania (np. e-book) umieszczanego w zasobach platformy 1koszyk wynosi 128 MB. Jeżeli Sprzedawca potrzebuje zamieścić większy plik w produkcie cyfrowym, może skorzystać z opcji linku do zewnętrznego zasobu np. pliku umieszczonego w chmurze lub na serwerze Sprzedawcy.
W przypadku produktu cyfrowego w formie filmu wideo zalecamy pliki nie większe niż 1GB.
Jak dodać kilka plików do jednego produktu cyfrowego?
W przypadku produktów cyfrowych możliwe jest dodanie jednego pliku. Jeżeli zachodzi konieczność dostarczenia kilku plików, można je skompresować jako pojedyncze archiwum zip i w ten sposób zamieścić w platformie 1koszyk.
Przedpremiera produktu / przedsprzedaż / pre-order
Za pośrednictwem 1koszyk można oferować produkty w przedsprzedaży. Warto zwrócić uwagę na kilka kwestii związanych z taką formą sprzedaży:
- Należy poinformować Kupujących o terminie realizacji zamówienia. Informacja ta powinna znaleźć się w miejscu publikacji oferty oraz w opisie produktu.
- W przypadku produktów cyfrowych automatyczna, odroczona dostawa nie jest możliwa. Sprzedawca może zdefiniować produkt jako "Personalizowany plik cyfrowy" i dołączyć go do każdego zamówienia gdy produkt będzie dostępny. W tym przypadku konieczne jest jednak dodawanie pliku indywidualnie do każdego zamówienia.
- W przypadku produktów fizycznych z wysyłką przez zintegrowane usługi kurierskie istnieje możliwość wysłania zamówień w dowolnym terminie. Rezerwacja paczkomatu lub zamówienie kuriera następują po odpowiednim oznaczeniu przesyłki. Należy jednak pamiętać, że należność za przesyłkę pobrana od Kupującego obliczana jest w momencie zamówienia, natomiast należność względem platformy 1koszyk wyliczana jest w momencie generowania listu przewozowego. Ewentualna dopłata zostanie uwzględniona na fakturze dla sprzedawcy.
- Jeżeli Sprzedawca wypłaci przychody z platformy przed wygenerowaniem listów przewozowych, wypłacone zostaną całe przychody wraz z należnościami za przesyłki. W takim przypadku, po wygenerowaniu listów przewozowych należność za przesyłki zostanie uwzględniona na fakturze jako pozostająca do zapłaty.
- W przypadku faktur dla kupujących generowanych przez platformę (opcja w pakiecie premium), dokument zostanie wystawiony z datą otrzymania zapłaty.
Jak dodać kategorie produktów do menu sklepu?
Stworzenie drzewa kategorii należy zacząć od wyboru zakładki "Produkty > kategoryzacje"
Domyślnie na liście kategoryzacji widnieje "Menu produktów". Kategorie można dodać w ramach tej grupy lub utworzyć nową.
Aby dodać kategorie, należy kliknąć po prawej stronie wiersza w ikonkę "Kategorie" a następnie dodać odpowiednie elementy struktury drzewa.
Kolejnym krokiem jest wskazanie kategoryzacji wyświetlanej jako menu strony. W tym celu należy przejść do zakładki "konfiguracja > Opcje koszyka" a następnie z menu "Główna kategoryzacja produktów" wybrać kategoryzację zawierającą nasze drzewko katalogu.
Ostatni krok to dopisanie produktu do kategorii. W tym celu w edycji produktu, w zakładce "Oferta" należy z kategoryzacji ustawionej w poprzednim kroku jako menu wybrać właściwą kategorię.
Kategoryzowanie produktów
Do czego służą kategorie produktów powiązanych?
Kategorie produktów powiązanych wyświetlane są w stronie szczegółów produktu w formie jednej lub kilku kolekcji miniatur.
Kategorie mogą pochodzić z tej samej kategoryzacji (grupa kategorii) co menu katalogu lub z oddzielnej kategoryzacji niewidocznej we wspomnianym menu.
Przykładowe zastosowania kategorii produktów powiązanych to wyświetlenie innych produktów z tej samej kategorii, akcesoriów do danego produktów, lub innych produktów polecanych przez sprzedawcę.
Wybór kategorii produktów powiązanych dostępny jest w formularzu edycji produktu, w zakładce "Oferta", w sekcji "Kategorie produktów powiązanych".
Warto pamiętać, że kategoria produktów powiązanych może pochodzić z innej kategoryzacji (grupy kategorii) niż np. kategoryzacja wykorzystywana do wyświetlania menu. Dzięki temu możemy stworzyć np. kategorię produktów pomieszanych względem kategorii menu i wyświetlanych wyłącznie na karcie produktu, a nie w menu katalogu.
Więcej na temat kategoryzacji i kategorii można znaleźć tutaj.
Dodawanie produktu cyfrowego w postaci streamingu wideo (VOD)
Jednym z wariantów produktu cyfrowego w platformie 1koszyk jest streaming wideo poprzez dedykowany odtwarzacz w koncie kupującego. Aby dodać film, należy w formularzu dodawania/edycji produktu, w zakładce "Logistyka" zaznaczyć opcję "Wysyłka online", a następnie "wideo".
Po wgraniu plik zostanie odpowiednio przetworzony, co może zająć więcej czasu. W momencie zakończenia procesu nazwa pliku w polu "Film wideo" zmieni się na link w kolorze niebieskim. Klikając link, sprzedawca może podglądnąć gotowy materiał wideo w zintegrowanym odtwarzaczu, analogicznym do tego, który zobaczy kupujący.
Odtwarzacz w panelu sprzedawcy
Odtwarzacz w panelu kupującego