# Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację konta w 1koszyk?

##### Weryfikacja konta 1koszyk przez bramkę płatniczą Autopay zajmuje zazwyczaj do 2 dni roboczych.

 **Co zrobić, jeśli weryfikacja trwa dłużej niż 2 dni robocze?**

Przejdź przez poniższą listę kontrolną i sprawdź, czy któraś z poniższych sytuacji nie dotyczy Twojego zgłoszenia:

1. **Sprawdź swoją skrzynkę e-mail (w tym folder SPAM)** Poszukaj wiadomości wysłanej z adresu **platnosci@autopay.pl**. Operator płatności Autopay (dawniej Blue Media) jest instytucją finansową nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) i działa zgodnie z przepisami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML). W związku z tym może poprosić Cię o uzupełnienie danych:  
      
    
    - **W przypadku działalności nierejestrowanej:** Operator poprosi Cię o przesłanie skanu lub zdjęcia dokumentu tożsamości (np. dowodu osobistego) w celu potwierdzenia Twoich danych osobowych.
    - **W przypadku firm i spółek:** Mogą pojawić się dodatkowe pytania dotyczące specyfiki Twojej oferty, profilu działalności lub beneficjentów rzeczywistych (osób posiadających min. 25% udziałów w firmie).
        
        > **Wskazówka:** Odpowiedz bezpośrednio na wiadomość od Autopay, załączając wymagane dokumenty lub wyjaśnienia. Pozwoli to od razu wznowić proces weryfikacji.
2. **Upewnij się, że przelew weryfikacyjny wysłano z właściwego konta** Płatność weryfikacyjna musi zostać wykonana **dokładnie z tego samego rachunku bankowego**, który został wprowadzony w formularzu rejestracyjnym 1koszyk. 
    - Jeśli dane posiadacza konta bankowego nie pokrywają się z danymi podanymi w formularzu (np. przelew został zrobiony z konta prywatnego małżonka lub innego podmiotu), **weryfikacja zostanie automatycznie odrzucona** ze względu na niezgodność danych.
3. **Zweryfikuj status konta na „Białej liście VAT” (dotyczy czynnych podatników VAT)** Jeśli Twoja firma jest czynnym podatnikiem VAT, numer rachunku bankowego podany u operatora płatności **musi znajdować się w Wykazie Podatników VAT (tzw. Białej liście VAT)**. 
    - Możesz to łatwo sprawdzić w oficjalnej wyszukiwarce Ministerstwa Finansów: [https://www.podatki.gov.pl/wykaz-podatnikow-vat-wyszukiwarka](https://www.podatki.gov.pl/wykaz-podatnikow-vat-wyszukiwarka).
    - Jeśli Twój rachunek nie widnieje na Białej liście, zgłoś go do swojego Urzędu Skarbowego (np. formularzem NIP-8 lub aktualizacją wpisu w CEIDG/KRS).

##### Potrzebujesz pomocy?

Jeśli sprawdziłeś powyższe punkty, odpowiedziałeś na wiadomości od Autopay, a Twoje konto nadal oczekuje na weryfikację – skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie sprawdzimy status Twojego zgłoszenia i pomożemy sprawnie dokończyć proces aktywacji.

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk--2" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 146.05px;"><colgroup><col style="width: 100%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 146.05px;"><td style="height: 146.05px;">#### **Chcesz sprzedawać bez barier i opłat stałych?**

##### Jeśli nie masz jeszcze konta, utwórz je i sprawdź, jak prosty może być e-commerce.   
Generuj **unikalne linki zakupowe** i ciesz się gotowym sklepem internetowym.  
Sprzedawaj **pliki cyfrowe** lub **produkty fizyczne**.   
  
[![zaloz_konto.webp](https://wiki.1cart.eu/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/M4qmA4oDCbXaFBWS-zaloz-konto.webp)](https://seller.1ct.eu/register?utm_source=1cart-wiki "Załóż darmowe konto sprzedawcy w 1koszyk")

</td></tr></tbody></table>