# Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację?

Weryfikacja zazwyczaj zajmuje do 2 dni roboczych.   
Jeżeli trwa dłużej, należy upewnić się, czy:

1. <span class="hiddenGrammarError">Przyszedł e-mail z adresu <platnosci@autopay.pl> z prośbą o dodatkowe informacje i</span> dokumenty niezbędne do weryfikacji. W przypadku tzw. działalności nierejestrowanych operator płatności prosi o przesłanie skanu dowodu osobistego. Jako instytucja finansowa, podległa Komisji Nadzoru Finansowego, bramka płatnicza ma prawo prosić o dokument tożsamości. Mogą się także pojawić pytania dotyczące oferty sprzedawcy lub beneficjentów rzeczywistych firmy.
2. Płatność weryfikacyjna została wykonana z tego samego rachunku bankowego, który został podany w formularzu weryfikacyjnym. Płatność z innego rachunku uniemożliwia pozytywną weryfikację;
3. W przypadku sprzedawców mających status czynnego podatnika VAT, rachunek bankowy zgłoszony u operatora płatności musi znajdować się na tzw. białej liście VAT - https://www.podatki.gov.pl/wykaz-podatnikow-vat-wyszukiwarka

[![screen_oczekiwanie_na_weryfikacje.webp](https://wiki.1cart.eu/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/rQSFbhQcu1Y9Gwp9-screen-oczekiwanie-na-weryfikacje.webp)](https://wiki.1cart.eu/uploads/images/gallery/2023-04/rQSFbhQcu1Y9Gwp9-screen-oczekiwanie-na-weryfikacje.webp)

*Belka pojawiająca się na pulpicie panelu, która informuje o statusie oczekiwania na weryfikację.*