Skip to main content

Recently Updated Pages

Jakie zintegrowane usługi kurierskie są dostępne?

1koszyk - FAQ Przesyłki, transport własny, odbiór oso...

Zintegrowane usługi kurierskie realizowane są poprzez brokera - furgonetka.pl. Obecnie w 1koszyk...

Jak realizowany jest zwrot w przypadku niepoprawnej lub anulowanej płatności?

1koszyk - FAQ Zamówienia

W przypadku płatności online typu PBL (Blik, m-transfer itp.) w przypadku anulowania zamówienia p...

Updated 1 year ago by Konrad Łapin

Paczka nie mieści się do paczkomatu, co mam robić?

1koszyk - FAQ Przesyłki, transport własny, odbiór oso...

1koszyk oblicza gabaryt przesyłki i jej koszt na bazie zaawansowanego algorytmu. Dopasowuje on pr...

Czy można ustawić tylko kuriera zewnętrznego bez furgonetki?

1koszyk - FAQ Przesyłki, transport własny, odbiór oso...

Tak, w tym celu w szczegółach punktu nadawczego (punktów nadawczych) należy wyłączyć opcje w sekc...

Updated 1 year ago by Konrad Łapin

Czas oczekiwania na płatność i przeterminowane płatności.

1koszyk - FAQ Zamówienia

W zależności od wybranego przez kupującego sposobu płatności może ona trwać od kilkudziesięciu se...

Updated 1 year ago by Konrad Łapin

Jak skonfigurować automatyczne generowanie faktur?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Aby faktury były wysyłane  w pełni automatycznie, bez udziału sprzedawcy, należy w zakładce "Konf...

Skończył się abonament, czy przy anulowaniu zamówienia wystawi się faktura korygująca?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Tak, również po zakończeniu planu abonamentowego, w przypadku anulowania zamówienia z w ystawioną...

Updated 2 years ago by Konrad Łapin

Co mam wpisać w rubrykę "stawka VAT" na karcie produktu?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

W formularzu edycji produktu należy podać obowiązującą dany produkt ustawową stawkę VAT.  Cechy ...

Czy na dokumencie sprzedaży dla Kupującego trzeba uwzględnić koszt wysyłki?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Tak, rachunek powinien zawierać wartość zakupionego produktu oraz koszty wysyłki. Kwota wysyłki z...

Updated 2 years ago by Konrad Łapin

Kto wystawia paragon lub fakturę dla Klienta?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę. Platforma 1koszyk udostępnia w planie abonamentowym mech...

Faktura bez VAT i faktura VAT "zw"

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Prowadząc sprzedaż zwolnioną z VAT, Sprzedawca nie ma obowiązku rejestracji jako podatnik VAT i m...

Ręczne wystawianie faktur poprzez 1koszyk

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Domyślnie, w planie abonamentowym wystawienie faktury wymaga odpowiedniej akcji sprzedawcy. W prz...

Updated 2 years ago by Konrad Łapin

Gdzie mogę sprawdzić do kiedy mam aktywny abonament?

1koszyk - FAQ Prowizje, rozliczenia, abonamenty i fak...

Informacja o zbliżającym się zakończeniu abonamentu jest wysyłana e-mailem na 14 dni przed jego z...

Czy dane do faktury dla klienta dostępne są tylko w pakiecie premium?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Nie, Kupujący może podać dane do faktury także w planie bez abonamentu. W zależności od potrzeby ...

Jak mogę wystawić fakturę korygującą?

1koszyk - FAQ Fakturowanie i konfiguracja podatków

Mechanizm fakturujący jest elementem planu abonamentowego. Faktura korygująca generowana jest aut...

Updated 2 years ago by Konrad Łapin

W jaki sposób mogę ustawić kod rabatowy?

1koszyk - FAQ Rabaty i promocje

Mechanizm promocji posiada dwa typy kodów rabatowych: Wspólny kod rabatowy dla całej promocji:...

Czy można ustawić czas trwania promocji?

1koszyk - FAQ Rabaty i promocje

Tak, konfigurując promocję, podajemy czas jej rozpoczęcia i zakończenia (opcjonalnie). Dotyczy to...

Facebook - jak zweryfikować domenę?

1koszyk - FAQ Integracje

W celu weryfikacji domeny sprzedawcy należy zalogować się do Meta Business Suite, następnie wybra...

Czy po zakupie klient otrzymuje wiadomość z potwierdzeniem?

1koszyk - FAQ Zamówienia

Tak, transakcji towarzyszy szereg powiadomień w postaci e-mauili wysyłanych do klienta. Są to mię...

Dlaczego Kupujący aby kontynuować zakup musi kliknąć w link w mailu?

1koszyk - FAQ Zamówienia

Po pierwszym zamówieniu 1koszyk tworzy konto Kupującego zawierające między innymi historię jego t...