Jak można wykonać zwrot dla klienta?
Zwrot kwoty wpłaconej tytułem zamówienia jest możliwy w następujących przypadkach:
- Jeżeli przesyłka fizyczna nie została zamówiona (kurier, paczkomat);
- Jeżeli produkt cyfrowy nie został
pobrany.pobrany; - Jeżeli na koncie 1koszyk jest wystraczające saldo, aby dokonać pełnego zwrotu należności.
W powyższych przypadkach możliwe jest anulowanie zamówienia skutkujące wykonaniem zwrotu wpłaty do kupującego.
Warunkiem zwrotu jest odpowiedni stan konta sprzedawcy pozwalający na realizację zlecenia.
W przypadku zwrotu prowizja pobrana z tytułu zamówienia nie jest zwracana.