Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację konta w 1koszyk?

Weryfikacja zazwyczajkonta 1koszyk przez bramkę płatniczą Autopay zajmuje zazwyczaj do 2 dni roboczych.

JeżeliCo zrobić, jeśli weryfikacja trwa dłużej,ej należyniż upewnić2 siędni robocze?

Przejdź przez poniższą listę kontrolną i sprawdź, czy:czy któraś z poniższych sytuacji nie dotyczy Twojego zgłoszenia:

1. PrzyszedłSprawdź swoją skrzynkę e-mail (w tym folder SPAM)
   Poszukaj wiadomości wysłanej z adresu platnosci@autopay.pl. Operator płatności Autopay (dawniej Blue Media) jest instytucją finansową nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) i działa zgodnie z prośbąprzepisami ustawy o dodatkoweprzeciwdziałaniu informacjepraniu ipieniędzy dokumenty niezbędne do weryfikacji.(AML). W związku z tym może poprosić Cię o uzupełnienie danych:
   
   

   • W przypadku tzw. działalności nierejestrowanychnierejestrowanej: operatorOperator płatnościpoprosi prosiCię o przesłanie skanu dowodulub osobistego.zdjęcia Jako instytucja finansowa, podległa Komisji Nadzoru Finansowego, bramka płatnicza ma prawo prosić o dokumentdokumentu tożsamości.ci (np. dowodu osobistego) w celu potwierdzenia Twoich danych osobowych.

   • W przypadku firm i spółek: Mogą pojawić się także pojawićdodatkowe pytania dotyczące ofertyspecyfiki sprzedawcyTwojej oferty, profilu działalności lub beneficjentów rzeczywistych firmy.(osób posiadających min. 25% udziałów w firmie).
     
     

     Wskazówka: Odpowiedz bezpośrednio na wiadomość od Autopay, załączając wymagane dokumenty lub wyjaśnienia. Pozwoli to od razu wznowić proces weryfikacji.

2. Upewnij się, że przelew weryfikacyjny wysłano z właściwego konta
   Płatność weryfikacyjna zostałamusi zostać wykonana dokładnie z tego samego rachunku bankowego,bankowego, który został podanywprowadzony w formularzu weryfikacyjnym.rejestracyjnym Płatność1koszyk.
   • Jeśli dane posiadacza konta bankowego nie pokrywają się z danymi podanymi w formularzu (np. przelew został zrobiony z konta prywatnego małżonka lub innego podmiotu), weryfikacja zostanie automatycznie odrzucona ze względu na niezgodność danych. 
     
3. Zweryfikuj status konta na „Białej liście VAT” (dotyczy czynnych podatników VAT)
   Jeśli Twoja firma jest czynnym podatnikiem VAT, numer rachunku uniemożliwiabankowego pozytywną weryfikację;
4. W przypadku sprzedawców mających status czynnego podatnika VAT, rachunek bankowy zgłoszonypodany u operatora płatności musi znajdować się naw Wykazie Podatników VAT (tzw. białBiałej liście VATVAT). -
   • Możesz to łatwo sprawdzić w oficjalnej wyszukiwarce Ministerstwa Finansów: https://www.podatki.gov.pl/wykaz-podatnikow-vat-wyszukiwarka.
   • Jeśli Twój rachunek nie widnieje na Białej liście, zgłoś go do swojego Urzędu Skarbowego (np. formularzem NIP-8 lub aktualizacją wpisu w CEIDG/KRS).

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli

Belkasprawdziłeś pojawiającapowyższe siępunkty, odpowiedziałeś na pulpiciewiadomości panelu,od któraAutopay, informujea oTwoje statusiekonto oczekiwanianadal oczekuje na weryfikację. – skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Chętnie sprawdzimy status Twojego zgłoszenia i pomożemy sprawnie dokończyć proces aktywacji.

Chcesz sprzedawać bez barier i opłat stałych? Jeśli nie masz jeszcze konta, utwórz je i sprawdź, jak prosty może być e-commerce. Generuj unikalne linki zakupowe i ciesz się gotowym sklepem internetowym. Sprzedawaj pliki cyfrowe lub produkty fizyczne.