Skip to main content

Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację?

Weryfikacja zazwyczaj zajmuje do 2 dni roboczych.
Jeżeli trwa dłużej, należy upewnić się, czy:

  1. Przyszedł e-mail z adresu platnosci@bm.pl z prośbą o dodatkowe informacje i dokumenty niezbędne do weryfikacji.
    W przypadku tzw. działalności nierejestrowanych dotyczy przesłania skanu dowodu osobistego. Bramka, jako instytucja finansowa, podległa Komisji Nadzoru Finansowego, ma prawo prosić o dokument tożsamości. Mogą się także pojawić pytania dotyczące oferty sprzedawcy lub beneficjentów rzeczywistych firmy.
  2. Płatność weryfikacyjna została wykonana z tego samego rachunku bankowego, który został podany w formularzu weryfikacyjnym. Płatność z innego rachunku uniemożliwia pozytywną weryfikację;

 

screen_oczekiwanie_na_weryfikacje.png

Belka. która pojawia się na stronie dashboardu, informująca o statusie oczekiwania na weryfikację.