Skip to main content

Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację?

Weryfikacja zazwyczaj zajmuje do 2 dni roboczych.
Jeżeli trwa dłużej, należy upewnić się, czy:

  1. Przyszedł e-mail z adresu platnosci@bm.pl z prośbą o dodatkowe informacje i dokumenty niezbędne do weryfikacji. 
    W przypadku tzw. działalności nierejestrowanych dotyczyoperator płatności prosi o przesłaniaanie skanu dowodu osobistego. Bramka, jakoJako instytucja finansowa, podległa Komisji Nadzoru Finansowego, bramka płatnicza ma prawo prosić o dokument tożsamości. Mogą się także pojawić pytania dotyczące oferty sprzedawcy lub beneficjentóbeneficjentów rzeczywistych firmy.
  2. Płatność weryfikacyjna została wykonana z tego samego rachunku bankowego, któktóry został podany w formularzu weryfikacyjnym. Płatność z innego rachunku uniemożliwia pozytywną weryfikację;

screen_oczekiwanie_na_weryfikacje.webp

Belka pojawiająca się na pulpicie panelu, któktóra informuje o statusie oczekiwania na weryfikację.