Search Results

W zależności od wybranego przez kupującego sposobu płatności może ona trwać od kilkudziesięciu sekund do nawet kilku dni. Czas oczekiwania na płatność przez platformę jest ograniczony i zależny od formy płatności. Przekroczenie go może skutkować anulowaniem pł...

Tak, w tym celu w szczegółach punktu nadawczego (punktów nadawczych) należy wyłączyć opcje w sekcji "Dostawa za pośrednictwem furgonetka.pl". Aby tymczasowo wyłączyć daną formę przesyłki można skorzystać z zakładki "Formy dostawy". Konfiguracja własnych dosta...

W przypadku płatności online typu PBL (Blik, m-transfer itp.) w przypadku anulowania zamówienia przez sprzedawcę zwrot zlecany jest natychmiast. Płatności, które z jakiegoś powodu zostały zrealizowane niepoprawnie (np. opłacona po dozwolonym terminie), są auto...

1koszyk umożliwia sprzedaż poprzez linki. Wystarczy pobrać wygenerowany w panelu administracyjnym link do sprzedaży i umieścić go w stronie Wix. Link może zostać podpięty w dowolny sposób, jako przycisk, URL obrazka czy jako fragment tekstu. Film instruktażowy...

1koszyk umożliwia zmianę kolorów, na których bazie generowane są składowe elementy koszyka, checkoutu i katalogu.Kolory można ustawić prostym narzędziem w panelu administracyjnym w zakładce "Konfiguracja > Opcje koszyka". Szablony wiadomości e-mail są wyświetl...

Nazwa sprzedawcy wyświetlana w koszyku może zostać zmieniona na potoczną nazwę sklepu, przy czym aby sprostać wymogom prawnym na stronie "O sprzedawcy" zostanie zachowana nazwa zweryfikowanej firmy/sprzedawcy oraz dane kontaktowe.Zmianę można wprowadzić w pane...

Tak, weryfikacja w bramce płatniczej wymaga w takim przypadku przedstawienia umowy pomiędzy sprzedawcą a inkubatorem oraz statusu fundacji. Bramka prosi mailowo o te dokumenty w ramach procesu weryfikacji. 

Aby wygenerować list przewozowy / etykietę należy wejść w szczegóły przesyłki poprzez ikonę/odnośnik z listy przesyłek lub w szczegółach danego zamówienia. Następnie należy odpowiednio oznaczyć przesyłkę, zamawiając kuriera lub rezerwując paczkomat. Po zamó...

Liczba banków z kontami możliwymi do weryfikacji poprzez płatność on-line jest ograniczona. W przypadku gdy na liście nie widnieje logotyp banku, należy wybrać opcję: "Dane do przelewu" a następnie "Wygeneruj dane do przelewu".

Tak, odbiór własny można wyłączyć w panelu administracyjnym, zakładce "Konfiguracja > Odbiór własny". W przypadku większej ilości skonfigurowanych punktów nadawczych można także wyłączyć opcję w szczegółach konfiguracji danego punktu.

Tak, płatność przy odbiorze można wyłączyć w panelu administracyjnym platformy, w zakładce "Konfiguracja > Formy płatności". 

W przypadku przesyłek, dla których nie została jeszcze wygenerowana etykieta, możliwa jest zmiana adresów lub paczkomatów odbiorcy i nadawcy. Zmiana może być wykonana dla tego samego typu przesyłki (nie można zmienić np. przesyłki kurierskiej na paczkomat). Ab...

Samodzielna zmiana identyfikatora, stanowiącego fragment adresu sklepu jest możliwa w planie abonamentowym poprzez dodanie nowej domeny zewnętrznej lub subdomeny 1koszyk i ustawienie jej jako domyślnej. Konfigurację domen opisujemy w artykule:https://wiki.1car...

Proces składania zamówienia zawierającego produkt personalizowany, jest analogiczny jak w innych zamówieniach.Różnica dotyczy dostarczenia zakupionych treści. O ile w przypadku standardowego produktu cyfrowego, kupujący otrzyma link do pobrania natychmiast po ...

Tak, ostatni krok zamówienia poprzedzający przejście do bramki płatniczej zawiera pole umożliwiające wprowadzenie komentarza do zamówienia. Wypełnienie go nie jest obowiązkowe. Dla sprzedawcy treść komentarza widoczna jest w e-mailu zawierającym szczegóły zamó...

W przypadku zintegrowanych przesyłek furgonetka.pl sprzedawca może określić czy ubezpieczenie przesyłki jest obligatoryjne, czy też kupujący ma możliwość rezygnacji z ubezpieczenia. Konfiguracja dostępna jest w panelu administracyjnym w zakładce "Konfiguracja"...

W przypadku nieodebrania przez kupującego przesyłki, zostaje ona automatycznie zwrócona. W takim wypadku koszt przesyłki zwrotnej ponosi sprzedawca. Koszt ten jest doliczany do należności na fakturze 1koszyk. Przewoźnicy w swoich regulaminach definiują także r...

Aby wystawiać faktury z uwzględnieniem Krajowego Systemu e-Faktur , należy umożliwić platformie 1koszyk komunikację z kontem sprzedawcy w KSeF. W tym celu należy zalogować się do KSeF pod adresem https://ksef.mf.gov.pl/web. Logowanie możliwe jest z użyciem pro...

Kategorie produktów powiązanych wyświetlane są w stronie szczegółów produktu w formie jednej lub kilku kolekcji miniatur.Kategorie mogą pochodzić z tej samej kategoryzacji (grupa kategorii) co menu katalogu lub z oddzielnej kategoryzacji niewidocznej we wspomn...

Jeżeli sprzedawca jest zarejestrowany w bazie danych o produktach i opakowaniach oraz o gospodarce odpadami (BDO), może umieścić swój numer rejestrowy na fakturach sprzedażowych. W tym celu należy w zakładce "Konfiguracja" > "Sprzedawca" uzupełnić pole "Numer ...