Recently Updated Pages
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku, który można dołączyć do produktu cyfrowego?
Maksymalny rozmiar pliku wynosi 128 MB. Jeżeli Sprzedawca potrzebuje zamieścić większy plik w pro...
Wymogi dot. obsługi kart kredytowych
Płatności kartami kredytowymi wymagają dodatkowego wniosku do bramki płatniczej w celu weryfikacj...
W jaki sposób zrealizować zamówienie na personalizowany produkt cyfrowy?
Proces składania zamówienia zawierającego produkt personalizowany, jest analogiczny jak w innych ...
Dlaczego na fakturze za 1koszyk widnieją pozycje do zapłaty?
Brak automatycznego pobrania należności może wynikać z następujących przyczyn: Sprzedawca wypł...
Jak mogę zmienić adres mojego sklepu / identyfikator 1koszyk?
Samodzielna zmiana identyfikatora, stanowiącego fragment adresu sklepu nie jest możliwa. Adres je...
Jak można wykonać zwrot dla klienta?
Zwrot kwoty wpłaconej tytułem zamówienia jest możliwy w następujących przypadkach: Jeżeli prze...
Czy można zmienić adres przesyłki lub paczkomat?
W przypadku przesyłek, dla których nie została jeszcze wygenerowana etykieta, możliwa jest zmiana...
Kiedy realizowana jest wypłata środków z platformy?
Wypłatę można zrealizować w dowolnej chwili.Opcja wypłaty dostępna jest panelu, w zakładce "Rozli...
Jak mogę usunąć konto?
Aby zrezygnować z 1koszyk, należy wysłać z zarejestrowanego w platformie adresu e-mail wiadomość ...
Przedpremiera produktu / przedsprzedaż / pre-order
Za pośrednictwem 1koszyk można oferować produkty w przedsprzedaży. Warto zwrócić uwagę na kilka k...
Czy można wyłączyć możliwość płatności przy odbiorze / za pobraniem?
Tak, płatność przy odbiorze można wyłączyć w panelu administracyjnym platformy, w zakładce "Konfi...
Czy można wyłączyć możliwość kupna z odbiorem własnym?
Tak, odbiór własny można wyłączyć w panelu administracyjnym, zakładce "Konfiguracja > Odbiór włas...
Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację?
Weryfikacja zazwyczaj zajmuje do 2 dni roboczych. Jeżeli trwa dłużej, należy upewnić się, czy: ...
Czy jako osoba fizyczna mogę ukryć swój adres i telefon?
Działalność nierejestrowa jest co do zasady, działalnością gospodarczą na gruncie prawa cywilnego...
Jak długo trwa przelew tradycyjny?
W przypadku płatności za pośrednictwem zwykłego przelewu - opcja "Mam konto w innym banku", oczek...
Jak wypełnić formularz weryfikacyjny Autopay?
W przypadku działalności jednoosobowych oraz spółek cywilnych dane w formularzu powinny być zgodn...
Mojego banku nie ma na liście, jak wykonać przelew weryfikacyjny?
Liczba banków z kontami możliwymi do weryfikacji poprzez płatność on-line jest ograniczona. W prz...
Czy jest możliwość korzystania z 1koszyk w ramach inkubatora przedsiębiorczości?
Tak, weryfikacja w bramce płatniczej wymaga w takim przypadku przedstawienia umowy pomiędzy sprze...
Jak mogę zmienić nazwę sprzedawcy wyświetlaną w koszyku?
Nazwa sprzedawcy wyświetlana w koszyku może zostać zmieniona na potoczną nazwę sklepu, przy czym ...
Potrzebuję zmienić dane, ale formularz jest zablokowany
W momencie przekazania danych do weryfikacji Autopay, edycja sprzedawcy po stronie 1koszyk jest b...