Czy jako osoba fizyczna mogę ukryć swój adres i telefon?
Tak, w 1koszyk dbamy o Twoją prywatność. Prowadząc sprzedaż jako osoba fizyczna (np. w ramach działalności nierejestrowanej), często wykorzystujesz prywatny adres zamieszkania oraz osobisty numer telefonu. Doskonale rozumiemy, że nie chcesz udostępniać tych informacji wszystkim użytkownikom sieci.
Dzięki przyjętym w 1koszyk rozwiązaniom Twoje dane teleadresowe nie są publicznie eksponowane, a Ty zachowujesz pełne bezpieczeństwo i pełną zgodność z przepisami prawa konsumenckiego.
Jak działa ochrona danych w 1koszyk przed zakupem?
Na publicznej stronie Twojego sklepu, Twoje prywatne dane kontaktowe (adres zamieszkania, e-mail oraz numer telefonu) są niewidoczne dla odwiedzających.
Zamiast bezpośrednich danych kontaktowych, na stronie kontaktu do sprzedawcy znajduje się bezpieczny formularz:
-
Ochrona przed spamem i niechcianymi połączeniami: Klient nie widzi Twojego prywatnego numeru telefonu ani adresu e-mail na stronie. Formularz zabezpieczony jest mechanizmem Cloudflare Turnstile.
-
Wygodna komunikacja: Zapytań zadanych przez formularz dostarczamy bezpośrednio na Twoją skrzynkę e-mail. Odpowiadasz na nie w dogodnym dla siebie momencie.
Kiedy kupujący otrzymuje dane sprzedawcy?
Pełne dane teleadresowe i kontaktowe (imię i nazwisko, adres, e-mail oraz telefon) są przekazywane kupującemu dopiero po pomyślnym złożeniu zamówienia.
Informacje te zostają dołączone do wiadomości e-mail z podsumowaniem transakcji oraz potwierdzeniem zakupu.
Dlaczego dane są udostępniane po zakupie?
Wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (m.in. Ustawa o prawach konsumenta). Klient po zawarciu umowy sprzedaży na odległość musi posiadać pełne dane sprzedawcy, aby w razie potrzeby móc skorzystać z prawa do reklamacji lub odstąpienia od umowy.
