Skip to main content

Gdzie znajduje się klauzula odstąpienia od prawa zwrotu?

Klauzula wyświetlana jest w formie strony poprzedzającej pobranie danego produktu cyfrowego. 
Jest ona opcjonalna i Sprzedawca może ją włączyć dla wybranych produktów.  Opcja znajduje się w formularzu edycji produktu, w zakładce logistyka.

screen_odstapienie_od_umowy_administrator.webp

Klauzula wyświetlana jest po zakupie i kliknięciu przycisku "Otwórz link do zamówienia". Wynika to z faktu, że koszyk może zawierać zarówno produkty wymagające, jak i niewymagające odstąpienia. Zamówienie może zawierać jednocześnie produkty cyfrowe i fizyczne.

Akceptacja odstąpienia poprzez przejście do pobrania pliku zostaje odnotowana na liście i w szczegółach przesyłek cyfrowych w panelu 1koszyk. 

screen_odstapienie_od_umowy_pobieram_tresc_cyfrowa.webp